Windows 10 Cihazınız Bir Sorunla Karşılaştı Hatası
Günlük kullanımda herhangi bir işlem yaparken veya bilgisayar boş dururken alınan Windows 10 cihazınız bir sorunla karşılaştı hatasıyla karşılaşabiliyoruz. Bu hata Windows’un daha önceki sürümlerinde genel olarak mavi ekran hatası adıyla bilinmekteydi. Yenilenen Windows 10 ile birlikte artık hata metni ve sayfası tamamen değişti. Karşılaştığınız hata sayfasında hatanın net ismini içeren ve hata nedenlerini gösteren bir QR kod bulunuyor. Bu QR kod sizi Windows’un kendi sayfasına yönlendirerek çözüm önerileri sunuyor. Peki bu hatayı nasıl çözeceğiz ve tekrarlanmamasını nasıl sağlayacağız? Sürekli bu hatayı almak ileriye dönük problemler oluşturabilir mi? Tüm detayları ile birlikte yazımızın devamında bu sorulara cevap bulabileceksiniz.
Windows 10 Cihazınız Bir Sorunla Karşılaştı Hatası Çözümü
Bu problem genel olarak sürücülerin güncel olmaması ile birlikte kaynaklanabildiği gibi donanımsal problemlerden dolayı da kaynaklanabiliyor. Öncelikli olarak bu hatayı alanların sürücülerini ve Windows sürümünü güncel tutmasını önermekteyiz. Aşağıdaki adımları izleyerek bilgisayarınızı nasıl güncel tutabileceğinizi öğrenebilirsiniz. Windows 10 cihazınız bir sorunla karşılaştı hatası için ilk adım olan sürücü güncelleme adımını uyguladıktan sonra diğer çözüm önerilerine göz gezdirebilirsiniz.
- Başta ekran kartı ve işlemci sürücüleri olmak üzere tüm bileşenlerinizin sürümünü güncelleyin. Kullanıcı deneyimlerine bakıldığında bu işlemi yaptıktan sonra birçok kişi problemine çözüm bulabilmektedir.
- Son yüklediğiniz programları veya hataya sebep olabileceğini düşündüğünüz programları kaldırın.
- Sistem dosya denetleyicisi ile sorunları tespit edin. Bunun için arama çubuğuna “cmd” yazın ve çıkan “Komut İstemi” sonucuna sağ tıklayarak yönetici olarak çalıştırın. Gelen siyah ekrana ise “sfc /scannow” yazarak “Enter” tuşuna basın. İşlemlerin bitmesini bekleyin. İşlemler bittikten sonra bilgisayarınızı yeniden başlatın.
Windows’u Güncel Tutun
Windows 10 cihazınız bir sorunla karşılaştı hatası için bir diğer çözüm önerisi ise Windows’u güncel tutmaktır. Windows gönderdiği güncellemeler ile sistemlerde oluşabilecek hataları düzeltiyor. Çözümünüz yeni güncelleme içerisinde olabilir veya mevcut Windows sürümünüz mevcut program/donanımlar ile uyumlu çalışmıyor olabilir. Sol alt köşede bulunan arama kısmına “Güncelleştirmeleri Denetle” yazarak çıkan sonuca tıklayın ve güncellemeleri indirerek bilgisayarınızı güncel tutun. Eğer hata hâlâ devam ederse Windows’u yeniden kurmanız tavsiye edilir.